Alla avsnitt

Sex korta moduler. Gå i ordning eller hoppa till det du behöver just nu. Du kan komma tillbaka när som helst – din progress sparas i webbläsaren.

1. 01

   Vad är feedback – egentligen?

   Feedback handlar om att hjälpa varandra att bli bättre och att våga säga det som behöver sägas. Det handlar inte om att klanka ned på någon.

   10 min
2. 02

   Att ge feedback på ett sätt som landar

   Sättet du säger något på avgör om mottagaren kan ta in det – eller om hen går i försvar. Här får du några konkreta verktyg som du kan börja använda redan idag.

   15 min
3. 03

   Att ta emot feedback utan att gå i försvar

   Att få feedback om sig själv väcker nästan alltid en första reaktion. Det är mänskligt. Men försök att ta ett andetag innan du reagerar.

   12 min
4. 04

   Feedback i assistansrelationen

   Relationen mellan assistansanvändare och den personliga assistenten är professionell – samtidigt djupt personlig. Det ställer särskilda krav på hur vi pratar med varandra.

   15 min
5. 05

   Scenarier från vardagen

   Här är några situationer som ofta dyker upp i assistansen. Läs, fundera och prova att omformulera feedbacken.

   10 min
6. 06

   Sammanfattning och fortsatt övning

   Du har kommit till sista delen. Här är det viktigaste att ta med sig – och förslag på hur ni kan fortsätta jobba med det här i er grupp.

   5 min